Häufige Fragen & Antworten

1. Welche Fahrdienstleistungen in Regensburg und Umgebung bieten Sie an?

Wir bieten:

• Krankenfahrten (z. B. Arztbesuche, Dialyse, Reha)
• Rollstuhlfahrten (barrierefrei, ohne Umsetzen)
• Flughafentransfers (München, Nürnberg, deutschlandweit)
• Behindertentransporte
• Shuttle- und Sonderfahrten

2. Kann ich eine Fahrt im Voraus buchen?

Ja, Sie können Ihre Fahrt jederzeit telefonisch oder online buchen. Eine frühzeitige Reservierung sichert Ihnen die Verfügbarkeit.

3. Übernimmt die Krankenkasse die Kosten für Krankenfahrten?

Ja, bei ärztlicher Verordnung können die Kosten übernommen werden. Wir unterstützen Sie gerne bei der Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse.

Wie kann ich eine Krankenfahrt buchen?

Wenn Sie eine Krankenfahrt benötigen, erhalten Sie hier alle wichtigen Informationen zu Privat- und Kassenfahrten. Wir legen großen Wert auf Transparenz und möchten Ihnen bereits im Voraus die Kostenstruktur unserer Fahrdienstleistungen in Regensburg und Umgebung aufzeigen.

Viele Anbieter von Krankenfahrdiensten nennen ihre Preise nur auf Nachfrage – bei uns finden Sie die Tarife direkt in der unten stehenden Tabelle. So können Sie unkompliziert die anfallenden Fahrtkosten berechnen.

Krankenfahrten als Kassenleistung

Wann übernimmt die Krankenkasse die Kosten?

Medizinisch notwendige Krankentransporte wie Tragestuhl-, Rollstuhl- oder Liegendfahrten werden in der Regel von den gesetzlichen Krankenkassen übernommen. Voraussetzung ist eine gültige Verordnung eines Arztes (Transportschein).

Folgende Fahrten sind genehmigungsfrei und werden direkt mit der Krankenkasse abgerechnet:

• Entlassungen oder Einweisungen bei stationären Krankenhausaufenthalten

• Arztfahrten ab Pflegegrad 3 (mit ärztlicher Verordnung)

Fahrten zu hochfrequenten Behandlungen wie Dialyse oder onkologischer Strahlen- oder Chemotherapie werden ebenfalls von der Kasse bezahlt, benötigen jedoch eine vorherige Genehmigung.

In allen anderen Fällen ist vor Fahrtantritt eine Genehmigung der Krankenkasse erforderlich.

Wie hoch ist der Eigenanteil?

Sobald die Kostenübernahme durch die Krankenkasse gesichert ist, zahlen Sie lediglich den gesetzlich festgelegten Eigenanteil von 10 % der Fahrtkosten (mindestens 5 €, maximal 10 € pro Fahrt), sofern Sie nicht von der Zuzahlung befreit sind.

Weitere rechtliche Informationen zu Krankenfahrten können Sie hier herunterladen: [Downloadlink einfügen]

Wichtige Hinweise zur Abrechnung

Um Verzögerungen und zusätzlichen Verwaltungsaufwand zu vermeiden, bitten wir Sie, sämtliche Unterlagen (z. B. Transportschein) bereits zu Fahrtbeginn dem Fahrer zu übergeben. Sollten die Dokumente fehlen, haben Sie die Möglichkeit, diese innerhalb von einer Woche nachzureichen. Danach müssen wir leider eine Bearbeitungsgebühr in Rechnung stellen.

Preisliste für Privatfahrten

Falls Ihre Krankenkasse die Fahrt nicht übernimmt oder Sie aus anderen Gründen eine Krankenfahrt als Selbstzahler benötigen, gelten folgende Tarife:

Unsere Preise beziehen sich darauf, dass sich entweder der Abhol- oder Zielort im Raum Regensburg befindet. Liegt weder der Abhol- noch der Zielort im Stadtgebiet, wird eine Zusatzpauschale von 1 € pro Kilometer ab unserem Betriebssitz bis zum nächstgelegenen Punkt (Abhol- oder Zielort) berechnet.

Hinweise:

• Der Preis gilt unabhängig davon, ob Sie Ihren eigenen Rollstuhl nutzen oder einen von uns gestellten.

• Es dürfen keine schwer zu überwindenden Hindernisse zwischen Abhol- und Zielort bestehen.

• An Sonn- und Feiertagen wird ein Zuschlag von 25,00 € pro Fahrt erhoben.

• Nicht rechtzeitig stornierte Fahrten (weniger als zwei Stunden vorher) werden mit 30,00 € Leerfahrtgebührberechnet.

Haben Sie weitere Fragen oder möchten Sie eine Fahrt buchen? Dann kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gerne!

4. Sind Ihre Fahrzeuge für Rollstuhlfahrten geeignet?

Ja, unsere Fahrzeuge sind mit Rampen oder Hebeliften ausgestattet. Sie können sicher und komfortabel im Rollstuhl sitzend mitfahren – ohne Umsetzen.

5. Kann eine Begleitperson mitfahren?

Ja, eine Begleitperson kann kostenlos mitfahren. Bitte geben Sie dies bei der Buchung an, damit wir ausreichend Platz einplanen können.

6. Bieten Sie Flughafentransfers an?

Ja, wir fahren zu allen großen Flughäfen, insbesondere München und Nürnberg. Wir bieten pünktliche Abholung und auf Wunsch einen Empfang mit Namensschild.

7. Kann ich eine Fahrt kurzfristig buchen?

Ja, kurzfristige Fahrten sind je nach Verfügbarkeit möglich. Rufen Sie uns einfach an, um eine spontane Buchung anzufragen.

8. Wie kann ich eine Fahrt buchen oder stornieren?

• Buchung: Telefonisch, per WhatsApp oder online.
• Stornierung: Bitte frühzeitig Bescheid geben, damit wir die Fahrplanung anpassen können.

9. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

• Barzahlung direkt beim Fahrer
• Kartenzahlung (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)
• Mobile Zahlungen (Apple Pay, Google Pay)
• PayPal
• Rechnung (für Geschäftskunden nach Absprache)
• Direkte Krankenkassenabrechnung (bei genehmigten Krankenfahrten)

Bitte teilen Sie uns Ihre bevorzugte Zahlungsmethode bei der Buchung mit.

10. Wie kann ich den PS Fahrservice Regensburg erreichen?

 Telefon: 0941 20050071

 E-Mail: info@ps-fahrservice-regensburg.de

 Website: www.ps-fahrservice-regensburg.de

Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne!